Nuestra marca Video

Preguntas frecuentes

Decidimos actualizar nuestra imagen de marca para reflejar mejor el crecimiento y la expansión de Kate Backdrop. Nuestro viaje ha enriquecido significativamente los valores e imagen de nuestra marca, y nuestro logo original simplemente no capturaba la profundidad de lo que nos hemos convertido. Los conocimientos de un estudio de mercado de 2023 destacaron que nuestros clientes nos ven como un "cuidador," lo que nos llevó a adoptar un nuevo logo con elementos cálidos y vívidos que nos acercan más a ti. Este cambio también abordó la necesidad de una identidad visual más profesional y completa que realmente represente la filosofía de nuestra marca y las características únicas de nuestros productos.

¡Absolutamente no! Nuestra dedicación a la calidad sigue siendo inquebrantable. La actualización de la marca es puramente estética y está alineada con nuestra misión de ofrecerte los mejores productos al mejor valor. Si acaso, fortalece nuestra determinación de superar tus expectativas.

¡Sí, todos tus favoritos están aquí para quedarse! La actualización podría introducir nuevos empaques o diseños, pero los productos que has llegado a amar seguirán disponibles. Además, estamos emocionados por introducir nuevos artículos que se alinean con nuestra nueva imagen.

Con nuestra nueva marca, puedes esperar aún más innovación, calidad y creatividad en nuestros productos. También estamos buscando expandir nuestra participación comunitaria, ofrecer más ofertas exclusivas y mejorar tu experiencia general con nosotros. Este es solo el comienzo de un nuevo y emocionante capítulo para Kate Backdrop.

Hemos optimizado nuestro sitio web y realizado varias mejoras para mejorar su experiencia de compra, haciéndola más intuitiva y agradable. Aunque la apariencia puede ser nueva, el proceso de navegar, seleccionar y comprar productos sigue siendo sencillo y amigable para el cliente.

¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! O enviar un correo electrónico a: support@katebackdrop.com. Estaremos encantados de ayudarte.